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Häufig gestellte Fragen

Falls Sie hier keine Antwort darauf finden, was Sie interessiert, wenden Sie sich an uns per E-Mail: e.furcakova@pribehy.info
oder per Telefon: (+420) 606 746 377.

Mit dem Anklicken der Frage erscheint die Antwort.

A. ALLGEMEIN

  1. Wie hoch ist die Mindestanzahl der Teilnehmer an einem Spaziergang?
    Bei Bestellungen für beliebigen Termin ist die Mindestanzahl der Teilnehmer in keiner Weise eingeschränkt. In der Preisliste führen wir Preise für Gruppen ab mindestens 3 Personen. Preise für individuelle Spaziergänge für 1–2 Personen teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit.
    Bei speziellen Veranstaltungen für einen im Voraus bestimmten Termin (Gruppenveranstaltungen mit Preisvergünstigung) beträgt die Mindestanzahl der Teilnehmer 10 Personen. Falls diese Bedingung nicht erfüllt ist, sind wir berechtigt, die Veranstaltung spätestens einen Tag vor dem Termin zu stornieren.
  2. Wie hoch ist die maximale Anzahl der Teilnehmer an einem Spaziergang?
    Die maximale Anzahl beträgt 30 Personen. Bei mehr Teilnehmern wird die Gruppe aufgeteilt. Jede Gruppe wird dann einen eigenen Stadtführer haben, damit die Ausführung wirksamer ist.
  3. Kann ich einen Spaziergang bestellen, wenn ich in keine Kategorie gehöre, für die der Spaziergang bestimmt ist?
    Ja, unsere Empfehlung dient nur zur Orientierung – nach einer vorangehenden Abmachung kann der Inhalt jedes Spazierganges Ihren konkreten Wünschen und jeder Zielgruppe angepasst werden.
  4. Kann der Inhalt der angebotenen Route gegenüber dem Standard verändert werden?
    Ja, jederzeit nach vorheriger Absprache.
  5. Kann der Spaziergang verkürzt oder im Gegenteil verlängert werden?
    Ja, nach vorheriger Absprache. Die jeweilige Änderung wird auch im Preis angepasst.
  6. Mit welchem Zeitvorsprung muss ich den Spaziergang bestellen?
    Standardmäßig 5 Arbeitstage. Individuell kann man sich auch kurzfristiger vereinbaren.
  7. Können mehrere Spaziergänge für einen Tag bestellt werden?
    Ja. Für jeden Spaziergang muss man jedoch eine getrennte Bestellung machen.
  8. Wo kann ich die Zusendung von Neuigkeiten und Sonderveranstaltungen bestellen?
    Geben Sie Ihre E-Mail im Formular in der Sektion „Kontakt“ an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: e.furcakova@pribehy.info
  9. Verwenden Sie bei den Spaziergängen Audioguides, Sprachverstärker des Stadtführers oder Kopfhörer für die Teilnehmer?
    Standardmäßig nicht, weil wir wollen, dass die Ausführung authentisch und der Zugang persönlich bleibt. Wir verwenden diese nur auf ausdrückliche Anfrage des Kunden.

B. BESTELLUNG, PREISE, ZAHLUNG

  1. Wie kann ich einen Spaziergang bestellen?
    Verwenden Sie unser Bestellformular, das Sie bei jedem Spaziergang in der Sektion KAUFEN“ finden oder im Angebot des Hauptmenüs in der Sektion PREISLISTE UND BESTELLUNG“.
  2. Wo finde ich die Bestellung des Spaziergangs?
    Das Bestellformular finden Sie bei jedem Spaziergang, wenn Sie den Link “KAUFEN“ mit einem Klick öffnen oder im Angebot des Hauptmenüs in der Sektion “PREISLISTE / BESTELLUNG“.
  3. Mit welchen Zahlungsmethoden kann der bestellte Spaziergang bezahlt werden?
    Bar am Treffpunkt vor Beginn des Spaziergangs oder mit einer Banküberweisung spätestens 3 Arbeitstage vor dem Beginn der Veranstaltung. Im Falle der Banküberweisung, senden Sie den Betrag auf das Konto Nr.: 670100-2209555049/6210 und in der Nachricht für den Empfänger geben Sie bitte Ihren Namen und die Bezeichnung des Spaziergangs / der Veranstaltung an sowie die Nummer Ihrer Bestellung als Verwendungszweck.
  4. Umfasst der Preis des Spaziergangs einen möglichen Eintritt in Objekte und Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel?
    Nein! Im Preis ist nur die Ausführung des Stadtführers, Begleitmaterialien und Workshops, falls dieser Bestandteil des Spaziergangs ist, enthalten.


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